Xuân Thanh Bình

Rộn rịp Chợ online


Xã hội ngày càng hiện đại, mạng lưới mua sắm mang lại nhiều tiện ích cho người tiêu dùng. “ thượng đế “ có quyền lựa chọn nơi mua sắm theo ý mình, các Trung tâm siêu thị Thương mại. Bic C., Lotte Mart,.Vimcom…..các chợ truyền thống, các phiên chợ công nhân, Các cửa hàng phân phối, các điểm bán hàng, nhưng hiện nay xu hướng chợ Online đang hình thành.

Cuộc sống vật chất ngày càng nâng cao, đa phần gia đình nào cũng có các sản phẩm công nghệ hiện đại như điện thoại, máy tính bảng, cùng với sự phát triển của in- tơ- net.mạng xã hội đã mang  lại nhiều tiện ích  cho mọi người.. Dịch vụ này xuất hiện từ các năm trước, tuy nhiên gần đây thị trường thương mại điện tử trở thành xu hướng rỏ nét, thì dịch vụ đi chợ  online nở rộ, nhiều người tiêu dùng chọn mua hàng trực tuyến hơn bao giờ hết, đặc biệt những người luôn có công việc bận rộn hay nhân viên văn phòng, thường chọn hình thức này để tiết kiệm thời gian. Hiện nay trên nhiều trang mạng, bên bán chụp ảnh mỗi loại hàng hóa, giới thiệu cụ thể kiểu dáng, màu sắc chất liệu, giá cả, số sai để người mua có thể dể dàng lựa chọn. Nhiều cửa hàng giao hàng đến tận nơi, có khi đem cả hàng cho khách thử, nếu có đông người đặt cùng địa điễm. Khi đến giao hàng, nhiều nhân viên thường  đem theo nhiều mẫu khác với đơn đặt hàng để khách hàng có thể thoải mái lựa chọn theo ý thích của mình. Còn với các cửa hàng không nhận giao hàng tận nơi, khách  vẫn có thể chọn lựa mẫu mã trước rồi đến cửa hàng thử sau. Hay bằng cách đặt hàng  thẳng qua điện thoại và thanh toán bằng tài khoản ngân hàng, sau đó cửa hàng sẽ giao hàng qua đường bưu điện, giá cả các sản phẩm trên mạng rất đa dạng tùy chủng loại xuất sứ. Nếu may mắn, khách hàng có thể món đồ mình yêu thích với giá rẻ hơn với giá bán bên ngoài rất nhiều, hay như hệ thống CO-OP-MART cũng giới thiệu và bán hàng trực tuyến trên phương tiện truyền hình, khách hàng sau khi xem quãng cáo các mặt hàng và gọi điện thoại là hàng hóa sẽ được chuyển đến tận nơi. 

Năm hết Tết đến, do hoàn cảnh đơn chiếc, chồng đi làm ăn xa, công việc văn phòng công ty vào dịp cuối năm tất bật, vừa chăm con nhỏ, nội ngoại thì ở xa, không có một thời gian nào rảnh rỗi để đi mua sắm một số hàng hóa thiết yếu cần dùng trong gia đình trong dịp Tết đã gần kề, chị rất bức bối, chưa biết phải xử lý bằng cách nào. Được bạn bè hướng dẫn cách đi chợ online thông qua các trang web và sàn giao dịch điện tử thế là chỉ cần ngồi nhà  ‘ quét “ hoặc gọi điện thoại đến các điểm quãng cáo trên trang “ web “ thông báo đặt hàng theo số lượng, kích cở, mã số sản phẫm, hàng hóa như quần áo, vật dụng gia đình, thuốc thuộc nhóm thực phẩm chức năng, chăn ra, mền gối…..thứ gì cũng có rồi hẹn ngày giờ giao, thì hàng có ngay trong vài giờ, có người giao hàng, đến tận nhà mới thanh toán chị phấn khởi cho biết:” Em hay mua hàng thông qua máy điện thoại cầm tay, em thấy tiện dụng. Còn vài hôm nữa là Tết rồi, công việc công ty thì nhiều, em cũng rất bận, nên phải đi chợ online thôi chị à, rất tiện lợi và nhanh nữa “. 

Xu  hướng “ chợ online “ hàng hóa được trao tận tay nhanh chóng, đây là những ưu điểm nổi bật của loại hình chợ “ online “đang rất thịnh hành ở các khu chung cư, khu đô thị trên địa bàn Thành Phố nó không chỉ đáp ứng nhu cầu mua  bán nhanh gọn của “ thượng đế thời @ “ mà còn được kỳ vọng sẽ đảm nhiệm một phần vai trò của chợ truyền thống vốn đang bộc lộ nhiều bất cập.Các sản phẩm trao đổi , mua bán gồm các mặt hàng sạch – đặc sản vùng miền do chính họ cung cấp, không thiếu thứ gì, từ hàng hóa có giá trị lớn như căn hộ- ô tô- xe máy- đồ điện tử- đến các loại nhu yếu phẩm đồ dùng như mắm, muối , gạo, quần áo,đồ chơi…..từ hàng hóa còn mới đến hàng thanh lý đã qua sử dụng,kể cả đặc sản vùng miền được mang từ quê ra hoăc đồ ăn tự làm…người bán cam đoan nói không với chất phụ gia, phẩm tạo màu và sẳn sàng giao hàng từ 5 giờ 30 đến 23 giờ hàng ngày. 

Theo chị Trương Hương, phường Quyết Thắng, người thường xuyên tham gia chợ online cho biết “ Điều khiến chị thích nhất là mọi người mua và bán đều quen biết nhau, có địa chỉ, người bán cũng cam đoan bảo đảm chất lượng, hể hàng hỏng hóc có người để “ bắt đền “. Còn những món ăn họ tự làm với số lượng không nhiều, nên cũng đảm bảo an toàn thực phẩm, hơn là mua đồ ở cửa hàng không bảng hiệu, vĩa hè, lề đường, xe đẩy…...

Nhanh chóng tiện lợi hợp túi tiền, chất lượng bảo đảm là những lợi thế của chợ online đã mang lại cho người tiêu dùng nhiều tiện ích mới, đều mà không phải chợ truyền thống nào cũng đáp ứng được. Chị Phan Thị Huyền Anh nhân viên văn phòng của công ty nước ngoài, ở khu công nghiệp Biên Hòa 1 chia sẽ: “Tết này tôi có rất nhiều công việc phải làm, nhu cầu sắm sửa cho gia đình cũng rất nhiều, mà thời gian thì không có nhiều, tôi chọn phương án đi chợ online thôi, vì tôi thấy rất tiện lợi và không mất thời gian của mình nhiều “. 

 Phương thức bán hàng online thông qua các trang web và sàn giao dịch điện tử đã mang lại cho người tiêu dùng nhiều tiện ích mới, giúp doanh số bán hàng qua thương mại điện tử ngày càng cao.

Tuy nhiên, Thương mại điện tử cũng tồn tại những mặt trái cần chấn chỉnh như chất lượng mẫu mã không giống với quãng cáo, giá cả không đúng với niêm yết. Mua sắm hàng hóa thực phẩm qua mạng xã hội, đang là xu hướng mới, giúp cho việc kinh doanh ngày càng phát triển đa dạng, đồng thời góp phần hạ giá thành do không phải mất chi phí, thuê cửa hàng, nhưng cũng tiềm ẩn nhiều rủi ro. 

Chị Nguyễn Thị Ngọc Ngân kinh doanh ngành bất động sản cho biết, thời gian làm việc gần như khép kín, hầu hết chị đặt hàng qua mạng đem đến tận nhà hoặc cơ quan vừa nhanh vừa tiện. Trong một lần trên facebook có tên cà phê Ban Mê Thuộc, nhà trồng không phun thuốc, có ảnh chụp vườn cây. Chị yên tâm đặt mua. Tuy nhiên khi nhận hàng, chị thất vọng, vì cà phê đóng hộp cẩu thả, chất lượng không như quãng cáo.Phản hồi với người bán, họ không rõ vì sao hàng kém chất lượng. Khi đọc bình luận phản hồi của những người mua trước đây, chị mới phát hiện thực chất họ chỉ là trung gian mà thôi. 

Hiện nay trên mạng xã hội tràn ngập những hình ảnh bắt mắt quãng cáo,giới thiệu sản phẩm bùi tai, đặc biệt là các mặt hàng mỹ phẩm, thực phẩm chức năng, thuốc trị bệnh…bằng hình thức cung cấp phân phối cho người tiêu dùng qua mạng rất khó tiếp cận thông tin sản phẩm cũng như kiểm tra cơ sở bán rất khó khăn . Chị Ngọc Ngân bôc bạch: “Mình thấy đi chợ online hiện nay rất thịnh hành, tôi nghĩ đây là xu hướng mới của ngành dịch vụ bán lẻ trong tương lai, vừa tiện lợi và hiện đại cho người tiêu dùng “ Đi siêu thị online giúp nâng cao chất lượng cuộc sống gia đình bạn “. Nhưng cũng cần xem lại cách làm ăn của các nhà cung cấp dịch vụ phải cam kết bảo đảm chất lượng, nguồn gốc rỏ ràng giá rẻ, đừng quãng cáo một đường, bán một nẻo, làm giãm đi miền tin của khách hàng đặc biệt là trong dịp Tết này”. 

Điều đáng nói, thời gian qua tình trạng hàng giả, hàng nhái, hàng kém chất lượng được rao bán, đánh lừa người tiêu dùng trên các sàn thương mại điện tử hoặc website mua bán trực tuyến đang gia tăng nhanh chóng, vẫn cần có các biện pháp kiểm soát, chặt chẻ, nhằm hạn chế những nguy cơ, biến trướng từ loại hình giao dịch này. 

Đi chợ online đang trở thành xu hướng mới tiêu dùng hiện đại cho thời công nghệ 4.0, nó mang lại nhiều tiện ich đối với văn phòng, công sở và dành cho những người luôn bận rộn với công việc. Để tránh rủi ro trong quá trình thanh toán giao dịch cũng như an toàn thực phẩm, đảm bảo chất lượng sản phẩm, người tiêu dùng trước hết cần lựa chọn đúng những nhà cung cấp dịch vụ có uy tín- khi đặt mua sản phẩm, tránh đặt niềm tin nhằm chổ để tiền mất tật mang. Tết đang đến gần nhu cầu mua sắm tiêu dùng ngày một “ nóng lên “ từng ngày, không khí mua sắm trên trang mạng càng nhộn nhịp hơn với nhiều mặt hàng phong phú đủ chủng loại từ thực phẩm, kẹo mứt, giỏ quà, gạo nếp bánh chưng bánh tét củ cãi dưa kiệu, hàng gia dụng điện máy….. tha hồ cho người tiêu dùng lựa chọn mua sắm trong những ngày Tết, hãy là người mua thông minh, những thượng đế thời @ sáng suốt, cẩn trọng để có được niền vui  trọn vẹn trong  những ngày Xuân hạnh phúc thanh bình. 

 

                                           Trần Hiệp Hòa

Liên kết website

Lượt truy cập

Ủy ban nhân dân thành phố Biên Hòa - Số 90, đường Hưng Đạo Vương, thành phố Biên Hòa, tỉnh Đồng Nai.

Chịu trách nhiệm chính: ông Phan Chí Cường - Phó Chủ tịch UBND thành phố Biên Hòa.
Cơ quan thường trực: số 309, Đường 30/4, phường Quyết Thắng. TP. Biên Hòa, tỉnh Đồng Nai.
Email: trangtinbienhoa@gmail.com, Website: http://bienhoa.dongnai.gov.vn
Giấy phép số 101/GP-BC ngày 10/3/2008; Cơ quan cấp phép: Cục báo chí, Bộ Thông tin và Truyền thông.