HƯỚNG DẪN ĐĂNG NHẬP CỔNG DỊCH VỤ CÔNG QUỐC GIA ĐỂ THỰC HIỆN THỦ TỤC HÀNH CHÍNH TRỰC TUYẾN

Trong quá trình triển khai chuyển đổi số và đẩy mạnh cung cấp dịch vụ công trực tuyến, việc sử dụng Cổng Dịch vụ công Quốc gia giúp người dân và doanh nghiệp thực hiện các thủ tục hành chính nhanh chóng, thuận tiện, tiết kiệm thời gian và chi phí đi lại.

Để hỗ trợ người dân dễ dàng tiếp cận và sử dụng các dịch vụ công trực tuyến, Trung tâm Phục vụ Hành chính công phường Biên Hòa giới thiệu infographic "Hướng dẫn đăng nhập Cổng Dịch vụ công Quốc gia" với các bước thực hiện đơn giản, dễ hiểu.

Điều kiện để đăng nhập

Người dân cần chuẩn bị:

• Điện thoại thông minh hoặc máy tính có kết nối Internet. 

• Tài khoản định danh điện tử VNeID mức độ 2 hoặc tài khoản đã đăng ký trên Cổng Dịch vụ công Quốc gia. 

• Trình duyệt Google Chrome, Microsoft Edge hoặc Safari. 

👉 Truy cập Cổng Dịch vụ công Quốc gia tại địa chỉ:

https://dichvucong.gov.vn

Các bước thực hiện

Bước 1: Truy cập Cổng Dịch vụ công Quốc gia tại địa chỉ https://dichvucong.gov.vn.

Bước 2: Chọn "Đăng nhập" ở góc trên bên phải màn hình.

Bước 3: Chọn phương thức "Đăng nhập bằng tài khoản định danh điện tử (VNeID)".

Bước 4: Mở ứng dụng VNeID trên điện thoại để xác thực đăng nhập bằng FaceID, vân tay hoặc mật khẩu.

Bước 5: Sau khi xác thực thành công, hệ thống sẽ tự động đăng nhập và hiển thị thông tin tài khoản để người dân sử dụng các dịch vụ công trực tuyến.

Một số lưu ý

Để bảo đảm an toàn thông tin khi sử dụng dịch vụ công trực tuyến, người dân cần:

• Không chia sẻ mật khẩu tài khoản cho người khác. 

• Không cung cấp mã OTP dưới bất kỳ hình thức nào. 

• Chỉ sử dụng tài khoản chính chủ. 

• Đăng xuất khỏi hệ thống sau khi hoàn thành giao dịch, đặc biệt khi sử dụng máy tính công cộng. 

Lợi ích khi sử dụng dịch vụ công trực tuyến

Việc thực hiện thủ tục hành chính trực tuyến mang lại nhiều lợi ích thiết thực:

• Thực hiện hồ sơ mọi lúc, mọi nơi, không phụ thuộc thời gian làm việc của cơ quan nhà nước. 

• Giảm thời gian đi lại, chờ đợi và chi phí thực hiện thủ tục hành chính. 

• Theo dõi trạng thái xử lý hồ sơ trực tuyến. 

• Thanh toán lệ phí trực tuyến (đối với các thủ tục có hỗ trợ). 

• Góp phần xây dựng nền hành chính hiện đại, công khai, minh bạch và phục vụ người dân ngày càng tốt hơn. 

Thông tin hỗ trợ

Nếu cần hỗ trợ trong quá trình đăng nhập hoặc thực hiện thủ tục hành chính trực tuyến, vui lòng liên hệ:

Trung tâm Phục vụ Hành chính công phường Biên Hòa

📞 Hotline: 02513.810.222

📧 Email: hcc.bienhoa@dongnai.gov.vn

🌐 Website: https://dichvucong.gov.vn

Hoặc quét mã QR trên infographic để truy cập nhanh Cổng Dịch vụ công Quốc gia.

"Thực hiện thủ tục hành chính trực tuyến – Tiết kiệm thời gian – Chi phí – Minh bạch – Hiệu quả."