Thay mặt Ban Chấp hành Đảng bộ phường, tôi ghi nhận, biểu dương tinh thần chủ động, trách nhiệm của UBND phường, Ủy ban MTTQ Việt Nam phường, các tổ chức chính trị - xã hội, các trường học, Đoàn Thanh niên, lực lượng Công an, Quân sự, các khu phố, Tổ công nghệ số cộng đồng và các lực lượng tham gia chương trình hôm nay.

Đây không chỉ là một buổi ra quân, mà là bước khởi đầu để đưa chuyển đổi số đi vào từng khu phố, từng hộ dân, từng tuyến đường, từng cơ sở kinh doanh và từng công việc cụ thể ở cơ sở. Tinh thần chung là: không tuyên truyền chung chung, không làm hình thức, không chờ người dân tự tìm đến chính quyền; mà cán bộ, đảng viên, đoàn viên, hội viên, giáo viên, lực lượng công nghệ số cộng đồng phải chủ động đến với dân, hướng dẫn cho dân, làm cùng dân, hỗ trợ dân cho đến khi người dân biết làm, tự làm và làm được trên môi trường số.

Kính thưa các đồng chí!

Thưa toàn thể Nhân dân!

Chuyển đổi số hôm nay phải bắt đầu từ những việc gần gũi: người dân biết dùng điện thoại thông minh để nộp hồ sơ trực tuyến, tra cứu kết quả thủ tục hành chính, thanh toán không dùng tiền mặt, sử dụng tài khoản định danh điện tử, bảo vệ thông tin cá nhân, nhận diện lừa đảo trên không gian mạng và gửi phản ánh, kiến nghị đến chính quyền nhanh chóng, thuận tiện.

Sau khi thực hiện mô hình chính quyền địa phương hai cấp, yêu cầu đặt ra đối với phường Biên Hòa là phải quản lý địa bàn tốt hơn, phục vụ Nhân dân nhanh hơn, xử lý công việc chính xác hơn, công khai hơn, minh bạch hơn. Muốn vậy, chúng ta phải thay đổi phương thức làm việc, phải số hóa dữ liệu, phải ứng dụng công nghệ để phục vụ người dân tốt hơn.

Phong trào “Bình dân học vụ số” kế thừa tinh thần bình dân học vụ trước đây, nhưng trong điều kiện mới là xóa khoảng cách số, xóa tâm lý ngại công nghệ, giúp mọi người dân có kỹ năng số cơ bản, không ai bị bỏ lại phía sau.

Trong phong trào này, tôi đặc biệt nhấn mạnh vai trò của đội ngũ giáo viên. Các thầy cô giáo là lực lượng có tri thức, có kỹ năng sư phạm, có khả năng truyền đạt dễ hiểu, kiên trì, gần gũi. Vì vậy, giáo viên phải là một trong những lực lượng nòng cốt thực hiện phong trào “Bình dân học vụ số”, góp phần dạy kỹ năng số, lan tỏa văn hóa số, hình thành công dân số cho học sinh, phụ huynh và cộng đồng dân cư.

Chiến dịch “Mùa hè số” phải phát huy sức trẻ, vai trò xung kích, sáng tạo của đoàn viên, thanh niên, học sinh, sinh viên. Tuổi trẻ phải đi đầu trong hướng dẫn người dân sử dụng dịch vụ công trực tuyến, cài đặt các ứng dụng thiết yếu, hỗ trợ người cao tuổi, người lao động, hộ kinh doanh và các gia đình còn hạn chế về kỹ năng số.

Việc triển khai “phần mềm Quản lý khu phố” có ý nghĩa rất thiết thực. Khu phố là nơi gần dân nhất, sát dân nhất, nắm dân rõ nhất. Dữ liệu khu phố nếu được cập nhật đầy đủ, chính xác, thường xuyên sẽ giúp phường chỉ đạo, điều hành nhanh hơn, đúng hơn, hiệu quả hơn. Phần mềm phải phục vụ quản lý hộ dân, nhân khẩu, an sinh xã hội, phản ánh kiến nghị, an ninh trật tự, vệ sinh môi trường, trật tự đô thị và các nhiệm vụ phát sinh tại cơ sở.

Bên cạnh đó, nhiệm vụ “Hoàn thành gắn số nhà – Đường có tên, nhà có số” là việc cụ thể nhưng có ý nghĩa rất lớn trong quản lý đô thị, quản lý dân cư, phòng cháy chữa cháy, cứu hộ cứu nạn, giao nhận hàng hóa, phát triển thương mại dịch vụ và phục vụ người dân. Một đô thị văn minh không thể thiếu địa chỉ rõ ràng; một chính quyền số không thể thiếu dữ liệu địa chỉ chính xác.

Nhiệm vụ “Tạo bản đồ số kinh doanh – Go Map Biên Hòa” nhằm số hóa hộ kinh doanh, cơ sở dịch vụ, điểm bán hàng, điểm du lịch, điểm sinh hoạt cộng đồng và các tiện ích đô thị. Qua đó giúp chính quyền quản lý tốt hơn, đồng thời giúp người dân, doanh nghiệp, hộ kinh doanh quảng bá sản phẩm, kết nối khách hàng, mở rộng thị trường, thúc đẩy kinh tế số ngay từ cơ sở.

Kính thưa các đồng chí!

Thưa toàn thể Nhân dân!

Để đợt ra quân hôm nay không dừng lại ở khẩu hiệu, tôi đề nghị tập trung thực hiện một số nhiệm vụ trọng tâm sau:

Thứ nhất, xác định chuyển đổi số là nhiệm vụ chính trị quan trọng của cả hệ thống chính trị phường. Mỗi cấp ủy chi bộ, cơ quan, đơn vị, trường học, khu phố phải đưa nội dung chuyển đổi số vào Chương trình công tác và Nghị quyết họp chi, đảng bộ hàng tháng để chỉ đạo thực hiện; không khoán trắng cho cán bộ chuyên môn, không giao riêng cho Đoàn Thanh niên.

Thứ hai, UBND phường chủ trì triển khai theo phương châm: rõ người, rõ việc, rõ thời gian, rõ trách nhiệm, rõ thẩm quyền và rõ kết quả. Các nhiệm vụ về dịch vụ công trực tuyến, định danh điện tử, thanh toán trực tuyến, chữ ký số, phần mềm Quản lý khu phố, gắn số nhà, chuẩn hóa tên đường, bản đồ số kinh doanh phải có kế hoạch chi tiết, có chỉ tiêu, có phân công, có kiểm tra và có đánh giá kết quả.

Thứ ba, tổ chức thực hiện thật sự theo phương châm “đi từng ngõ, gõ từng nhà, rà từng địa chỉ, hướng dẫn từng người”. Từng khu phố phải lập danh sách hộ dân, nhóm đối tượng cần hỗ trợ, tuyến đường cần rà soát, số nhà cần cập nhật, hộ kinh doanh cần đưa lên bản đồ số. Từng tổ công tác phải có địa bàn phụ trách, có chỉ tiêu hằng ngày, hằng tuần, có kết quả báo cáo cụ thể.

Thứ tư, ngành giáo dục và đội ngũ giáo viên phải là lực lượng nòng cốt trong phong trào “Bình dân học vụ số”. Các trường học phối hợp với Đoàn Thanh niên, Tổ công nghệ số cộng đồng và khu phố hướng dẫn kỹ năng số cho học sinh, phụ huynh và người dân; xây dựng trường học thành điểm sáng về kỹ năng số, văn hóa số và an toàn số.

Thứ năm, Trung tâm Phục vụ hành chính công phường phải hướng dẫn tận tình để người dân tự làm được. Mỗi người dân đến làm thủ tục cần được hướng dẫn sử dụng dịch vụ công trực tuyến, tra cứu hồ sơ, thanh toán trực tuyến, sử dụng tài khoản định danh điện tử; mục tiêu là giảm thời gian đi lại, giảm chi phí, giảm phiền hà và nâng cao sự hài lòng của Nhân dân.

Thứ sáu, Đoàn Thanh niên phải là lực lượng xung kích của chiến dịch “Mùa hè số”. Tổ chức các đội hình thanh niên tình nguyện tại Bộ phận Một cửa, khu phố, trường học, chợ, khu dân cư, điểm sinh hoạt cộng đồng; kiên trì hướng dẫn người dân từng thao tác, từng ứng dụng, từng hồ sơ.

Thứ bảy, Mặt trận Tổ quốc và các tổ chức chính trị - xã hội phải đưa chuyển đổi số vào từng cuộc họp, từng buổi sinh hoạt, từng phong trào ở khu dân cư. Mỗi đoàn thể phải làm gương tự thực hiện trước, sau đó có cách làm cụ thể, dễ hiểu, dễ thực hiện, phù hợp với từng nhóm đoàn viên, hội viên và Nhân dân. 

Thứ tám, Tổ công nghệ số cộng đồng phải bám địa bàn, bám dân, bám việc. Phải trực tiếp giúp người dân cài đặt ứng dụng, tạo tài khoản, nộp hồ sơ, thanh toán trực tuyến, tra cứu kết quả, gửi phản ánh kiến nghị, nhận diện thông tin giả, phòng tránh lừa đảo; có danh sách hộ đã hướng dẫn, số người đã hỗ trợ, nội dung đã hoàn thành.

Thứ chín, phần mềm Quản lý khu phố phải được triển khai đồng bộ, chính xác, an toàn. Trưởng khu phố, Ban Công tác Mặt trận, các chi hội đoàn thể và cán bộ phụ trách địa bàn phải cập nhật dữ liệu hộ dân, nhân khẩu, đối tượng chính sách, hộ khó khăn, phản ánh kiến nghị và tình hình địa bàn. Dữ liệu phải đúng, đủ, sạch, sống và được cập nhật thường xuyên.

Thứ mười, khẩn trương thực hiện “Hoàn thành gắn số nhà – Đường có tên, nhà có số”. UBND phường phối hợp với khu phố, Công an và các bộ phận chuyên môn rà soát từng tuyến đường, từng hẻm, từng căn nhà, từng hộ dân; kịp thời đề xuất đặt tên đường, chuẩn hóa, cập nhật dữ liệu địa chỉ, phục vụ quản lý đô thị và đời sống Nhân dân.

Thứ mười một, triển khai “Tạo bản đồ số kinh doanh – Go Map Biên Hòa”. Các khu phố, Tổ công nghệ số cộng đồng, Đoàn Thanh niên hỗ trợ hộ kinh doanh, cơ sở dịch vụ, doanh nghiệp nhỏ cập nhật vị trí, thông tin, sản phẩm, ngành nghề kinh doanh lên bản đồ số, góp phần thúc đẩy thương mại điện tử, kinh tế số và quảng bá hình ảnh Biên Hòa năng động, hiện đại, thân thiện.

Thứ mười hai, mỗi cán bộ, đảng viên, công đoàn viên, hội viên phải gương mẫu đi trước, làm trước, hướng dẫn trước. Cán bộ không thể vận động người dân chuyển đổi số nếu bản thân còn ngại công nghệ. Vì vậy, từng cán bộ, đảng viên phải tự học, tự làm, tự rèn kỹ năng số và hướng dẫn người thân, gia đình, khu phố cùng thực hiện.

Kính thưa các đồng chí!

Thưa toàn thể Nhân dân!

Hiệu quả chuyển đổi số không đo bằng số lượng khẩu hiệu hay phần mềm, mà phải đo bằng kết quả cụ thể: người dân làm thủ tục nhanh hơn; cán bộ xử lý công việc hiệu quả hơn; dữ liệu khu phố đầy đủ hơn; số nhà, tên đường rõ ràng hơn; hộ kinh doanh được đưa lên bản đồ số nhiều hơn; chính quyền gần dân hơn; người dân hài lòng hơn.

Tôi đề nghị ngay sau buổi ra quân hôm nay, các cơ quan, đơn vị, trường học, khu phố bắt tay ngay vào việc. Không chờ đợi, không làm chậm, không làm hình thức. Đặc biệt, các tổ công tác phải xuống địa bàn, đi từng ngõ, gõ từng nhà, gặp từng hộ, rà từng địa chỉ, hướng dẫn từng người để thực thi nhiệm vụ.

Tôi tin tưởng rằng, với quyết tâm của cả hệ thống chính trị, sự nòng cốt của đội ngũ giáo viên, sự xung kích của tuổi trẻ, sự trách nhiệm của đội ngũ cán bộ cơ sở và sự đồng tình hưởng ứng của Nhân dân, phong trào “Bình dân học vụ số”, chiến dịch “Mùa hè số”, việc ứng dụng phần mềm Quản lý khu phố, thực hiện “Hoàn thành gắn số nhà – Đường có tên, nhà có số” và “Tạo bản đồ số kinh doanh – Go Map Biên Hòa” sẽ đạt kết quả thiết thực, góp phần xây dựng chính quyền số, xã hội số, công dân số; nâng cao chất lượng phục vụ Nhân dân; tạo nền tảng cho sự phát triển nhanh, bền vững của phường Biên Hòa trong giai đoạn mới.

Với tinh thần đó, tôi chính thức phát động Ra quân đi từng ngõ, gõ từng nhà thực hiện phong trào “Bình dân học vụ số”, “Mùa hè số”, ứng dụng phần mềm Quản lý khu phố, thực hiện “Hoàn thành gắn số nhà – Đường có tên, nhà có số” và “Tạo bản đồ số kinh doanh – Go Map Biên Hòa” trên địa bàn phường Biên Hòa.

Kêu gọi toàn thể cán bộ, đảng viên, công chức, viên chức, đội ngũ giáo viên, đoàn viên, hội viên, lực lượng vũ trang, cộng đồng doanh nghiệp, hộ kinh doanh và Nhân dân phường Biên Hòa tích cực hưởng ứng bằng những việc làm cụ thể, thiết thực, trách nhiệm và hiệu quả.

Xin kính chúc các đồng chí đại biểu, quý thầy cô giáo, các đồng chí cán bộ, đảng viên, đoàn viên, hội viên, chiến sĩ lực lượng vũ trang và toàn thể Nhân dân mạnh khỏe, hạnh phúc, thành công.

Xin trân trọng cảm ơn!