Với tổng số 261 hội viên là điều dưỡng, hộ sinh, kỹ thuật y và y sỹ, trong những năm qua, Chi hội Điều dưỡng Trung tâm Y tế thành phố Biên Hòa đã phát huy tốt vai trò của người thầy thuốc trong công tác bảo vệ và chăm sóc sức khỏe cho nhân dân.
Để đáp ứng sự hài lòng cho bệnh nhân, kể từ khi được thành lập đến nay, Chi hội Điều dưỡng Trung tâm Y tế thành phố đã triển khai thực hiện hiệu quả các phong trào thi đua, giáo dục truyền thống y đức - y nghiệp cho hội viên, thực hiện chuẩn đạo đức gắn với đổi mới phong cách, thái độ phục vụ, cải tiến chất lượng chăm sóc người bệnh. Chi hội đã phối hợp triển khai các hoạt động đào tạo, tập huấn nâng cao trình độ cho hội viên, bồi dưỡng hội viên trở thành người cán bộ y tế có năng lực chuyên môn và phẩm chất đạo đức tốt. Đồng thời, phối hợp với Công đoàn và Đoàn thanh niên của Trung tâm Y tế thành phố Biên Hòa tổ chức các hoạt động, phong trào thi đua học tập và làm theo tư tưởng, đạo đức, phong cách Hồ Chí Minh, phổ biến Sổ tay giao tiếp ứng xử, thực hiện tốt 12 điều y đức của ngành và hoàn thành tốt nhiệm vụ được giao. Mỗi điều dưỡng, hộ sinh, kỹ thuật y và y sĩ luôn nêu cao tinh thần đoàn kết, trách nhiệm, tận tâm trong công việc để phục vụ người bệnh ngày càng tốt hơn. Chị Nguyễn Thị Phương, người dân ở phường Thống Nhất cho biết: “Tôi được các y bác sĩ ở đây điều trị bệnh và chăm sóc sức khỏe rất nhiệt tình. Mọi người đều vui vẻ hướng dẫn cho tôi cách uống thuốc và khắc phục những thói quen gây hại cho sức khỏe. Nhờ vậy mà bệnh của tôi đã đỡ hẳn. Tôi cảm thấy rất hài lòng"
Ngoài ra, Chi hội cũng tuyên truyền sâu rộng trong toàn thể hội viên tích cực tham gia phong trào hiến máu tình nguyện, các hoạt động ý nghĩa của Tuần lễ Quốc tế Điều dưỡng, đoàn kết giúp đỡ lẫn nhau trong công tác, ủng hộ mái ấm công đoàn, quỹ vì người nghèo, cũng như các hoạt động cứu trợ, ủng hộ đồng bào lũ lụt, khám chữa bệnh miễn phí cho hộ nghèo, hộ có hoàn cảnh khó khăn, gia đình chính sách và các hoạt động nhân dạo từ thiện do các cấp, các ngành trong tỉnh phát động. Bên cạnh đó, các hội viên thường xuyên trau dồi kiến thức, nâng cao trình độ chuyên môn nghiệp vụ, học tập, rèn luyện và nắm bắt những kỹ năng giao tiếp hướng tới sự hài lòng của người bệnh, tuân thủ đúng quy trình kiểm soát nhiễm khuẩn, quản lý chất thải y tế, tiêu chí đánh giá chất lượng chăm sóc, truyền thông và giáo dục sức khỏe, quy trình kỹ thuật điều dưỡng. Đồng thời, tích cực tham gia các đề tài sáng kiến cải tiến kỹ thuật và đã ứng dụng trong chuyên môn đạt hiệu quả. Qua 8 năm làm việc, chị Nguyễn Thị Hải Yến – Chuyên khoa 1 Điều dưỡng Trung tâm Y tế thành phố Biên Hòa cho biết: “Là một trong các điều dưỡng trẻ, chúng tôi luôn cập nhật kiến thức chuyên môn, học hỏi những kinh nghiệm của các đồng nghiệp đi trước để nâng cao tay nghề, rèn luyện y đức và chăm sóc sức khỏe cho bệnh nhân. Chúng tôi luôn cố gắng thực hiện tốt nhiệm vụ và tận tụy với nghề, hết lòng phục vụ nhân dân."
Với những thành tích đã đạt được, Chi hội điều dưỡng Trung tâm Y tế thành phố Biên Hòa đã phát huy được vai trò của Hội nghề nghiệp trong chăm sóc sức khoẻ cho người dân theo đúng chủ trương của ngành trong giai đoạn hiện nay và được các cấp, các ngành ghi nhận.
Để nâng cao chất lượng khám, chữa bệnh, hướng tới sự hài lòng của người bệnh, Thầy thuốc ưu tú, Thạc sĩ Phạm Thị Kim Hoa - Chi hội Trưởng Chi hội Điều dưỡng Trung tâm Y tế thành phố Biên Hòa cho biết, trong thời gian tới, Chi hội sẽ tiếp tục tạo điều kiện cho đội ngũ điều dưỡng, hộ sinh, kỹ thuật y và y sĩ tiếp tục phấn đấu nỗ lực, không ngừng đổi mới, sáng tạo trong công tác chuyên môn, thường xuyên cập nhật kiến thức y khoa để vận dụng có hiệu quả trong quá trình chăm sóc sức khỏe cho bệnh nhân. Đồng thời, chú trọng thực hiện kỹ cương công vụ, công tác đào tạo, tập huấn nâng cao trình độ nghiệp vụ; đặc biệt là kỹ năng giao tiếp ứng xử, tư vấn, giáo dục truyền thông sức khỏe cũng như khuyến khích các hội viên tích cực tham gia nghiên cứu khoa học, sáng kiến cải tiến các quy trình khám, chữa bệnh nhằm nâng cao chất lượng chăm sóc, điều trị, đảm bảo an toàn cho bệnh nhân.