
Bộ Khoa học và Công nghệ vừa có Văn bản số 557/BKHCN-CĐSQG ngày 31/3/2025 hướng công chức, viên chức, người lao động khi sử dụng các mô hình ngôn ngữ lớn (chatbot AI) phục vụ công việc cần tuân thủ các nguyên tắc sau:
1. Tuân thủ các nguyên tắc chung khi sử dụng các mô hình ngôn ngữ lớn (chatbot AI)
- Tuân thủ pháp luật Việt Nam, đảm bảo tôn trọng đầy đủ quyền và lợi ích hợp pháp của cá nhân, tổ chức;
- Hành vi và cách ứng xử khi sử dụng chatbot AI trong xử lý công việc cần phù hợp với các giá trị đạo đức, văn hóa và truyền thống tốt đẹp của dân tộc Việt Nam;
- Thực hiện đúng các quy định, hướng dẫn về bảo vệ an ninh mạng và đảm bảo an toàn thông tin mạng theo các quy định pháp luật hiện hành;
- Chịu trách nhiệm đối với hành vi, cách ứng xử khi sử dụng chatbot AI nhằm phục vụ người dân và doanh nghiệp; đồng thời phối hợp chặt chẽ với các cơ quan chức năng để xử lý kịp thời các hành vi hoặc nội dung thông tin vi phạm pháp luật;
2. Tuân thủ các nguyên tắc sử dụng chatbot AI riêng đối với cán bộ, công chức, viên chức, người lao động
- Tự quản lý và chịu trách nhiệm về việc bảo vệ thông tin cá nhân đã khai báo trên các nền tảng, hệ thống thông tin của cơ quan, đơn vị; không được tiết lộ tài khoản đăng nhập hoặc thực hiện kết nối trái phép các nền tảng, hệ thống thông tin của cơ quan, đơn vị vào chatbot AI.
- Khi khai thác, sử dụng chatbot nói chung và chatbot AI nói riêng tại các điểm truy cập Internet công cộng, tuyệt đối không bật chế độ lưu trữ mật khẩu trong quá trình sử dụng.
- Không cung cấp dữ liệu cá nhân, thông tin nhân thân và các thông tin nhạy cảm khác của bản thân hoặc của người khác lên chatbot AI.
- Không sử dụng chatbot nói chung và chatbot AI nói riêng cho các mục đích trái pháp luật, vi phạm thuần phong mỹ tục, hoặc các hành vi như hacking, tạo deep-fake, lừa đảo.
Việc tuân thủ các nguyên tắc trên khi sử dụng chatbot AI phục vụ công việc một cách hiệu quả góp phần nâng cao năng suất lao động và đảm bảo an toàn trong quá trình sử dụng. Vừa qua, Sở Khoa học và Công nghệ đã tổ chức của các sở, ban, ngành và UBND cấp huyện trên địa bàn tỉnh. Theo đó đã hướng dẫn cho cán bộ, công chức, viên chức các kỹ năng, phương pháp để sử dụng chatbot AI hiệu quả và an toàn.
Văn bản đính kèm
cv-557-BKHCN.pdf