​Sáng 12/7, UBND phường Tân Mai tổ chức Lễ ra mắt mô hình dân vận khéo “Chính quyền thân thiện" và ký kết giữa Khối vận Đảng ủy với Ủy ban nhân dân phường năm 2024.

Mô hình “Chính quyền thân thiện" với 12 thành viên có nhiệm vụ hướng dẫn người dân tham gia sử dụng dịch vụ công mức độ 3, 4 tại Bộ phận một cửa; triển khai hướng dẫn nhân dân tạo tài khoản dịch vụ công cá nhân, hướng dẫn nộp hồ sơ trên cổng dịch vụ công, thanh toán không dùng tiền mặt thông qua quét mã QR; kích hoạt tài khoản định danh điện tử mức độ 2,… nhằm tiếp tục đẩy mạnh cải cách hành chính và ứng dụng công nghệ thông tin trong giải quyết thủ tục hành chính, đồng thời nâng cao tinh thần, trách nhiệm, thái độ phục vụ của cán bộ, công chức địa phương trong tiếp xúc với nhân dân giải quyết thủ tục hành chính. Thời gian qua, Đảng ủy, UBND phường Tân Mai cũng đã đầu tư nâng cấp cơ sở vật chất, bổ sung trang thiết bị như phòng làm việc, khu vực tiếp dân, bàn ghế, máy vi tính và trang trí khẩu hiệu, pano, niêm yết các thủ tục, xây dựng hòm thư tiếp nhận ý kiến đóng góp của công dân nhằm tạo ấn tượng tốt và thuận tiện cho các tổ chức, cá nhân đến liên hệ công việc. Tại lễ ra mắt, cũng đã diễn ra lễ ký kết giữa khối vận Đảng ủy với Ủy ban nhân dân phường trong việc thực hiện các phong trào thi đua dân vận khéo năm 2024, trong đó có mô hình “Chính quyền thân thiện".